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비즈니스 미팅에서 적절한 단어를 찾기 위해 애쓰고 있거나 해외에 있는 동료에게 간단한 이메일 초안을 작성하는 데 너무 오랜 시간을 소비했다면 이미 '알고 있는 것' 사이의 차이를 알고 계실 것입니다.